Gizlilik & Güvenlik
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Mağazamızda sunulan tüm hizmetler, Ey-Tay Triko Tekstil San. Tic. Ltd. Şti.’ne aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl elde edildiği ve nasıl korunduğu açıklanmıştır.
Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerden; ad-soyad, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresi gibi kişisel bilgiler işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız, belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Üyeler, bu bilgileri alıp almama konusunda üye olurken seçim yapabilir; daha sonra hesap bilgileri bölümünden bu tercihi değiştirebilir veya kendisine gelen bilgilendirme mesajındaki link aracılığıyla bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde üyelerimiz tarafından bize iletilen kişisel bilgiler, yalnızca “Kullanıcı Sözleşmesi” kapsamında belirlenen amaç ve sınırlar çerçevesinde kullanılacak, üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve hizmetle ilgili çıkabilecek uyuşmazlıkların hızlı bir şekilde çözülebilmesi için firmamız, üyelerimizin IP adreslerini kaydedip kullanabilir. IP adresleri, kullanıcıları genel olarak tanımlamak ve demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, üyelik sözleşmesi ile belirlenen amaçlar dışında da, talep edilen bilgileri doğrudan pazarlama amacıyla kendisi veya işbirliği yaptığı kişiler aracılığıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcı ile iletişim kurmak için de kullanılabilir. Ayrıca, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden; istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, gizliliği sağlamak ve sürdürmek için gerekli tüm önlemleri almayı ve üçüncü kişilerle paylaşılmasını engellemeyi taahhüt etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan müşterilerimizin kredi kartı güvenliğini ön planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.
Güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın alt kısmında yer alan anahtar veya kilit simgesine dikkat ediniz. Bu, güvenli bir sayfada olduğunuzu gösterir ve bilgileriniz şifrelenerek korunur.
Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya doğrulama için gönderilir. Kartın onaylanması halinde alışveriş işlemi devam eder. Kart bilgileri tarafımızdan görüntülenemez veya kaydedilemez; bu nedenle üçüncü kişilerin erişmesi mümkün değildir.
Kredi kartıyla yapılan siparişlerde, ödeme/fatura/teslimat bilgileri Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı firmamızca denetlenmektedir. Bu nedenle ilk kez sipariş veren müşterilerin finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğu onaylanmadan sipariş süreci tamamlanmaz. Gerekirse müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilebilir.
Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilere sadece siz erişebilir ve siz değiştirebilirsiniz. Bilgilerinizi güvenli şekilde koruduğunuz sürece başka kişilerin erişmesi mümkün değildir. Üyelik işlemleri, 128 bit SSL güvenlik alanı içinde yapılmaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik politikalarından ve içeriklerinden sorumlu değildir.
Sitemizde yayınlanan reklamlar, reklam iş ortaklarımız aracılığıyla kullanıcılara ulaştırılır. Bu gizlilik politikası yalnızca mağazamız için geçerli olup, üçüncü taraf siteleri kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki durumlarda firmamız, gizlilik politikası hükümleri dışında kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşabilir:
-
Yasal zorunluluklar (Kanun, Yönetmelik vb.) nedeniyle yetkili mercilere bilgi verilmesi,
-
Üyelik sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi,
-
Yetkili idari veya adli mercilerin usulüne uygun talepleri,
-
Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için gerekli haller.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Firmamızın müşteri hizmetlerine göndereceğiniz e-postalarda asla kredi kartı numarası veya şifrenizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebilir ve bu bilgilerin güvenliği firmamız tarafından garanti edilemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)
Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir. Çerezler, siteyi ziyaret eden kullanıcıların tercihlerini saklayarak kullanım kolaylığı sağlar.
Çerezler; kaç kişinin siteyi ziyaret ettiğini, ziyaret amaçlarını, siteye ne kadar süreyle kaldıklarını analiz etmeye ve kullanıcıya özel içerikler sunmaya yardımcı olur.
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz.
DEĞİŞİKLİKLER
Firmamız, gizlilik politikası hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için eytay@eytaytriko.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Firma Ünvanı: EY-TAY TRİKO TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Koçman Cad. Bağlar Mah. No:45/1 Nirvana Güneşli B-Blok 79/78, Güneşli / İstanbul / Türkiye
E-posta: eytay@eytaytriko.com
Telefon: +90 533 655 84 36